個人情報保護方針

個人情報保護方針

制定日:2012年6月1日
最終改定日:2021年12月1日

株式会社ジール(以下「当社」という。)は、「販促キャンペーンに特化したSP事業」を行っております。当社が取扱う個人情報の保護について、社会的責任を十分に認識して、本人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守致します。

また、以下に示す方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的な改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

(a)当社事業、並びに従業員の雇用、人事管理等において取扱う個人情報について、予め特定された利用目的の範囲内において、個人情報の適切な取得・利用及び提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、そのための適切な措置を講じます。
(b)当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
(c)当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損等のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させて行きます。また不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を最善の状態で保護致します。
(d)当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談には、迅速かつ誠実に対応致します。
(e)個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進して行きます。
本方針は、全役員並びに従業員に配布して周知徹底させると共に、いつでも、どなた様でも入手可能な措置を講ずるものとします。

株式会社ジール 代表取締役 田中 彰人
以上

株式会社ジール 個人情報お問合せ窓口
責任者宛
Email:info@zeal-gr.co.jp

個人情報の取扱いについて

1.事業者の氏名又は名称

株式会社ジール
東京都目黒区下目黒2-2-10
代表者 田中彰人

2.個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名または職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者 小坂 洋平
TEL:03-6825-2898

3.当社が取得・保有する個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、厳重なる管理の上、下記の範囲内で取扱い、目的外の利用はいたしません。

1) SP事業に関する個人情報の利用目的
(1) SP事業の案内、提案、連絡、提供、保守、お問合せに対する回答のため
(2) SP事業で委託元から取得した注文等の個人情報は、商品発送するため
(3) ご本人からコールセンターにお問合せいただいた個人情報は、お問合せに対する回答のため
2) 通販事業に関する個人情報の利用目的
(1) 通販事業の案内、提案、連絡、提供、保守、お問合せに対する回答のため
(2) 商品発送のため
(3) 購入者管理のため
(4) ご本人からコールセンターにお問合せいただいた個人情報は、お問合せに対する回答のため
※ 当社コールセンターでは、お客様との通話内容を録音させていただいております。
録音記録は、当社コールセンターの応対品質向上および通話内容の確認にのみ利用し、利用の必要がなくなり次第、速やかに消去いたします。
3) 従業員に関する個人情報の利用目的
(1)人事管理等のため
4) 採用募集者に関する個人情報の利用目的
(1) 採用選考のため
(2) 採用選考手続きおよびその結果に関する連絡のため
(3) 入社前手続き実施とその他の手続きに関する連絡のため

4.当社が取得した個人情報の第三者への業務委託について

当社は、当社が取得した個人情報を本人の同意の下、次の場合において業務委託します。当社では業務委託に関して、評価・選定し、秘密保持契約を締結した当社管理の事業者に業務委託することがあります。ただしご本人の同意なしに第三者に業務委託することはありません。
  • (1) 従業者の情報を税理士に人事管理業務の一部を委託します。
  • (2) 名刺印刷のため、従業者の情報を印刷会社に委託します。
  • (3) SP事業と通販事業において、案件によりお問合せ対応のコールセンター業務を外部協力会社に業務委託します。
  • (4) SP事業と通販事業において、システム保守を外部に業務委託します。

5.当社が取得した個人情報の第三者への提供及び共同利用について

当社は、次の場合を除いて、当社が取得した個人情報をご本人の同意なしに第三者に提供及び共同利用することはありません。
  • (1) ご本人の同意がある場合
  • (2) 法令に基づき必要な場合
  • (3) 人の生命、身体および財産等を保護するために緊急の必要性がある場合

6.個人情報保護のための安全管理

当社は、当社が取得した個人情報を保護するための規程類を定め、従業者全員に周知・徹底と啓発・教育を図るとともに、その遵守状況の監査を定期的に実施いたします。また、当社が取得した個人情報を保護するために必要な安全管理措置の維持・向上に努めてまいります。

7.開示等の求めに応じる手続

1) 開示対象の個人情報について
当社で取扱う個人情報に関して、本人から「利用目的の通知」「開示」「訂正、追加又は削除」「利用または提供の拒否」(以下「開示等」という)の請求が御座いましたら、前述にある当社「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。ただし、第3項1) (1) (2) に明記している個人情報については、開示等の求めには応じることが出来ませんので、ご了承ください。その利用目的は委託業務を遂行するためであり、それ以外の目的には一切利用致しません。
2) 開示請求の申出先
開示請求は前述にある当社「個人情報お問合せ窓口」にお問合せの上、当社が保有するご自身の個人情報の開示等を求める場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出していただきます。
3) 開示請求依頼にあたっては、本人確認をさせていただきます。場合によっては、公的な証明書の写しを郵送して確認させていただくことがあります。
※ 代理人については、委任状の提出して頂き確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーの提出が必要になります。また、電話やメール、FAXなどで開示等の要求のあった場合は、一切受け付けておりませんので、簡易書留郵便等の発送記録が取れる方法での提出をお願い致します。
※ 未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。

4) 開示等請求のうち「利用目的の通知」「開示」の請求にあたり、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。

8.個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談について

個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談につきましては、前述にある当社「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。

9.認定個人情報保護団体

■認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
〔住所〕〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
〔電話〕03-5860-7563 〔フリーダイヤル〕0120-116-213

※上記問い合わせ先は、当社のサービスに関する問い合わせ先ではありません。

10.個人情報の安全管理のために講じた措置

当社は、個人情報を保護するための規程類を定め、従業者全員に周知・徹底と啓発・教育を図るとともに、その遵守状況の監査を定期的に実施いたします。また、個人情報を保護するために必要な安全管理措置として、入退室管理・アクセス制御・不正アクセスの防止等を講じており、これらの安全管理措置の維持・向上に努めます。

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